Поддержка и развитие вашего ИТ-проекта

Мы позаботимся о стабильной работе вашей информационной системы, проводя непрерывное наблюдение и своевременно поддерживая её рост
Что входит в поддержку
Поддержка включает в себя как заботу о программной системе, так и о пользователях
Аудит инфраструктуры

Перед первоначальной настройкой проводится изучение инфраструктуры и проектирование конфигурации поддержки
Круглосуточный мониторинг инфраструктуры
Настраивается мониторинг серверов и компонентов на предмет доступности и функционирования в требуемом качестве
Оперативное решение возникающих проблем
При возникновении событий требующих вмешательства инженера производится оперативное исправление проблемы
Непрерывная интеграция (Continuous Integration)
При добавлении функционала в исходный код продукта изменения в автоматическом режиме выкатываются на рабочие сервера. Это позволяет быстрее развёртывать новые версии продукта.
Автоматическое тестирование (Automated Testing)
Перед выкатыванием новой версии системы продукт тестируется в автоматическом режиме и проходит на рабочие сервера только в случае успешного прохождения теста
Организация резервного копирования
Настраивается система периодического резервного копирования. Периодичность зависит от интенсивности изменения данных системы. Для интенсивных нагруженных проектов применяется решение зеркалирования базы данных. Для большей надёжности и защите от рисков, данные копируются на удалённые сервера в разных дата-центрах.

Создание пользовательской документации
В соответствии с изменениями функционала приложения актуализируется справочная и иная документация. Справка создаётся в удобном виде и может содержать изображения и видеоматериалы.
О нас
ТИМСПОТ — компания разработчик программного обеспечения. Мы проектируем, разрабатываем и поддерживаем различные сервисы работающие в интернете. Опыт работы в индустрии разработки больше 10 лет. Создаём интересные и полезные решения, которые улучшают жизнь людей.
Made on
Tilda